ปัญหาที่คุณเจอเกิดจาก Windows ปิดกั้นการเข้าใช้งานแบบ "Guest" (Guest Access) เพื่อความปลอดภัยครับ ข้อความสีแดงในรูปแรกบอกชัดเจนว่า "security policies block unauthenticated guest access"

ปัญหานี้มักเกิดเมื่อเราพยายามเข้า NAS รุ่นเก่า หรือแชร์ไฟล์จากเครื่องอื่นที่ไม่ได้ตั้งรหัสผ่านเอาไว้ ทำให้ Windows มองว่าไม่ปลอดภัย

วิธีแก้มี 2 วิธีหลัก (เลือกทำวิธีใดวิธีหนึ่ง) ดังนี้ครับ:

วิธีที่ 1: แก้ไขผ่าน Group Policy (สำหรับ Windows Pro / Enterprise)

วิธีนี้ง่ายที่สุดถ้าเครื่องคุณเป็น Windows รุ่น Pro

1.       กดปุ่ม Windows + R ที่คีย์บอร์ด

2.       พิมพ์คำว่า gpedit.msc แล้วกด Enter

3.       ไปตามหัวข้อด้านซ้ายมือดังนี้: Computer Configuration > Administrative Templates > Network > Lanman Workstation

4.       ทางด้านขวามือ ให้หาคำว่า "Enable insecure guest logons" แล้วดับเบิลคลิก

5.       เลือกสถานะเป็น "Enabled"

6.       กด OK แล้วลองเข้าแชร์ไฟล์ใหม่อีกครั้ง

วิธีที่ 2: แก้ไขผ่าน Registry (สำหรับ Windows Home หรือถ้าวิธีแรกไม่ได้ผล)

ถ้าเครื่องคุณไม่มี Group Policy ให้ใช้วิธีนี้ครับ

1.       กดปุ่ม Windows + R ที่คีย์บอร์ด

2.       พิมพ์คำว่า regedit แล้วกด Enter (กด Yes ถ้ามีถาม)

3.       เข้าไปตามโฟลเดอร์ด้านซ้ายดังนี้: HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > LanmanWorkstation > Parameters

4.       มองหาตัวที่ชื่อว่า AllowInsecureGuestAuth

o   ถ้าไม่มี: ให้คลิกขวาพื้นที่ว่าง เลือก New > DWORD (32-bit) Value แล้วตั้งชื่อว่า AllowInsecureGuestAuth

5.       ดับเบิลคลิกที่ AllowInsecureGuestAuth แก้ค่าในช่อง Value data ให้เป็นเลข 1

6.       กด OK แล้ว รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ 1 รอบ

คำแนะนำเพิ่มเติม: หลังจากทำตามวิธีข้างต้นแล้ว เมื่อหน้าต่าง Login เด้งขึ้นมาอีกครั้ง:

  • ถ้าปลายทางไม่มีรหัสผ่าน: ให้ลองใส่ User เป็น guest หรือ admin แล้วช่อง Password ปล่อยว่างไว้ หรือมั่วรหัสลงไปก็ได้ครับ

ได้ผลหรือไม่บอกได้นะครับ จะได้ช่วยดูวิธีอื่นต่อให้